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相亲记――譬如专业(4)

作者:李可 发表时间:2018-12-18 00:11:27 更新时间:2022-08-02 21:10:05

  陈杰问道:“他们的工作量怎么样?你知道的,他们的工作内容都有哪些?”

  拉拉说:“我觉得他们是HR里面工作量最重的团队。一般员工提到C&B,就想到加工资发工资什么的,其实他们还有不少活。在DB,C&B要制定和维护很多政策,比如异地工作补贴政策,休假管理政策,各种行为的奖惩政策,调薪政策,其实挺多事儿的,政策不是说制定好了就完事儿了,执行过程中老有各部门的人要去咨询,C&B的人得花不少时间解释政策。”

  陈杰笑道:“你观察得很细致。”

  拉拉说:“除了政策的维护外,C&B还是HR系统的维护者,员工的档案管理,比如加薪、升职这些记录的更新、员工合同期的管理,都是C&B负责的。这些事儿都不能有半点差错,跟护士打针似的,做的时候得时时刻刻小心细致,所以我觉得C&B的同事特别辛苦。”

  陈杰听到这里,暗自感叹一声,心说:要不我这儿C&B的人怎么老跑呢?!是不容易呀。他做了个记号,准备等拉拉说完C&B的工作内容,就问问她DB的C&B人员流失情况怎样,一面示意拉拉继续。

  拉拉说:“DB目前没有ER经理(员工关系经理),所以ER方面的合同都是由C&B管理的。”

  陈杰有些惊讶,问道:“遇到员工和公司有纠纷,由C&B的人出面和员工谈吗?”

  拉拉澄清道:“谈是由我们的招聘经理童家明负责的,但最后和员工能达成协议的话,这个协议是由C&B负责具体执行和存档的。”

  陈杰说:“哦,对,你介绍过,DB的招聘是由你和童家明负责的。”

  拉拉说:“是的,但出现ERCASE(指员工和公司有纠纷的案子)的话,都由他来处理,有时候碰到情况特殊,比如当事员工怀孕,老板会让我协助童家明。”

  陈杰说:“明白了。”

  拉拉总结说:“我观察到的,C&B团队的日常工作内容主要就是对薪资福利的管理,相关政策的制定维护指导,HR系统的维护,以及相关合同的管理等。此外,据我所知,C&B还有一个很大头的工作内容是做各种各样的分析,提供给老板们做决策的依据,比如公司去年考虑增加一项新的福利--补充养老保险,为了这个事情,C&B的同事做了好多个版本的分析计划,挺不容易的,那一阵子,我看我们的C&B经理颈椎老是不太好,应该是在电脑前待得太久了吧。”

  陈杰点点头道:“C&B要做的数据分析确实不少,你们C&B经理每年都有哪些循例的项目要做?”

  拉拉说:“我们每年春节前要完成年度加薪;此外,大约是五月附近,要参加欧美企业薪资调查;每年第四季度要完成下一年的人力资源预算报告,包括加薪比例、奖金分配方案和各项福利的预算等内容,这些都是C&B经理每年要做的功课;还有一过性的项目,比如我们去年实施宽带薪酬制,C&B经理就是项目的主要负责人之一。”

  拉拉觉得自己说得差不多了,就停了下来,等着陈杰发问。

  说实在的,拉拉对C&B的所知已经超出了陈杰的预计,陈杰不禁暗暗惊讶,他扫了一眼自己的记录,问了一个问题:“你前面提到DB是在去年刚刚实施宽带薪酬制的,你是否了解C&B经理是根据什么指标给各岗位确定级别的?一个岗位,它到底该被定为几级,依据是什么?”

  这个问题拉拉想过很多次,也为此翻过专业书,但一直没能系统地搞明白,拉拉只得大致地说:“主要是根据各岗位的难度和贡献度来确定岗位级别的。”

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