好书呀读书网 > 咖啡 > 传 递 它(3)

传 递 它(3)

作者:查克・马丁 发表时间:2019-01-02 23:14:32 更新时间:2022-08-02 21:18:10

  “我们要做的第一件事--停下脚步。多花些时间去关注周围的人和事,去聆听他们的声音,去了解我们身边到底发生着什么。接下来,你要用自己所了解到的信息找到它,这里的‘它’指的就是你周围的事实真相。我的经验是,我停下来之后所看到的世界,远非它表面上呈现的那个模样。

  “迈克尔,当我停下来后,我很清楚地看到了,那些评估报告已经压得你喘不过气来,而且你的工作负担也太重了。

  “罗纳德,当我停下来后,我才意识到我们从未真诚地感谢过你为公司做出的巨大贡献。恕我直言,你也不应该轻视公司里的一些同事,其实,大家都是聪明人。”

  比尔的话逗得大家都笑了。

  “关于斯蒂芬妮,我停下后就了解到,你需要一些弹性工作时间来处理家里的事情,这是完全可以理解的。问题在我,我一直没有真正关注你的实际情况。在这里,我要向大家道歉,请原谅我没能尽快了解到你们的苦衷。

  “幸好,我及时停了下来,找到了使事情真相变得显而易见的办法。

  “第一步,你应该尽可能全面地收集你周围发生的一切情况;第二步,切实解决你在停下来之后意识到的问题,并改善现状。

  “我在停下来之后,基于自己的发现而对你们的现状进行的改变,你们都已经亲身体会过了。比如迈克尔,很明显你只有暂时停下手里的工作,才有可能着手去做员工评估。所以,我让吉姆接手了你的一部分工作,既给你减轻了工作负担,也使你有了充足的时间进行员工评估。”

  “比尔,这听起来好像是你‘停下来’后才使得我也能‘停下来’的啊!”

  “你的意思是……”

  “当你把我的一部份日常工作交给了别人,我便可以很轻松地开始进行员工评估了。虽然,员工评估的工作做起来简单,但一对一的谈话是非常重要的。我想,接下来的工作不会有任何障碍了。”

  “迈克尔,你的理解力很强啊!”

  “比尔,我认为我是在总公司的例会上停下来的。”罗纳德插话说,“我的意思是,它结束了我空轮打滑般的工作状态,虽然这样的情形只发生过几次。在例会上,我完全沉浸于公司所有员工都将畅所欲言的美好图景中。”

  “还有你,斯蒂芬妮,在家工作了一段时间后,我想你一定有更多的时间用来思考了吧。”

  “的确如此,比尔。它帮我省去了路上的时间,于是可以有更多的时间用于工作。而我陪女儿的时候也更安心从容了。”

  “这么说,大家都已经感受过‘停下来’了,不过,你们现在仍处于被动状态。现在,你们需要原地转几个圈,然后有意识地停下来,观察聆听,然后找到改善周围环境的好办法。

  “最重要的就是,一步步地用心做!”

  “不过,比尔,当你自己停下来观察我们的时候,我们可都是被蒙在鼓里的啊!”迈克尔说道。

  “是啊,大家都很忙。所以我们必须做到,提高自己的洞察力,使效率更高、能力更强!

  “举个例子吧,我现在一直在做的事情就是尽量缩短开会的时间,最长不超过一个小时。”

  “哎呀,这样一来我每周就又多出了三个小时!”罗纳德高兴地说。

  “我们都一样!”斯蒂芬妮说道。

  大家都笑了。

  “真不错!”罗纳德问道,“还有吗?”

  “当然,还有一个步骤。在你找到办法,解决了问题之后,你必须传递它。也就是说,必须和其它人一起来分享这个方法。

  “每个人都有自己的风格,你可以用你认为最恰当的方式把它讲给你的下属听。

  “不过,这仅仅是个开头。并不是一辈子就停下来一次,开份清单就能把一切都固定在那儿。我们应该将这个流程当作一种习惯,经常性地停下来环顾周遭的情况,然后适当地做些调整,使一切向着更好的方向发展。

  “我希望,全公司的员工都能积极主动地去改善自己及别人的生活和工作。

  “这听来有点老生常谈,但帮助别人确实能为自己带来满足和快乐。至少,我自己是这样的。

  “我在家也进行了尝试,同样出现了令人欣喜的巨变。在此之前的几个月里,我和家人在一起时总是心不在焉,没对家人付以应有的关心。

  “后来,我又发现,一旦这一系列步骤成为了习惯,不管做什么都会比以前做得更好。或许会存在其它捷径,但我到现在还没发现。”

  “正如你所说的那样,比尔,如今办公室里的你看起来比以前开心多了。”罗纳德说,“过去你到公司后,我们一连几个小时都不见你的人影。所以,那天你忽然来我的办公室问我问题,真让人吃惊。不过,正是从那次谈话开始,我感觉到你在注意我了。”

  “可我并没有进一步找你谈啊。”比尔笑着说。

  大家也都笑起来。

  “比尔,我们怎样开始行动呢?”迈克尔问道,“具体该做些什么?”

  “今天上午就去你们各自的部门走走看看,和大家聊聊天,听听他们每天都在想些什么。然后,找到至少一件需要先停一停的工作。当然,只要发现有问题,我们随时都可以停下来,然后着手解决它。

好书呀 - 全本免费小说阅读网
书籍 【咖啡】 经网络收集整理,仅供读书爱好者学习交流之用,【好书呀读书网】https://www.haoshuya.com
上一章 返回本书 下一章 设置 加入书签
友情提示:←左右→方向键翻页,回车键返回书籍目录