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赢得伙伴关系的10条法则

作者:简耶格尔 发表时间:2019-01-02 23:54:32 更新时间:2022-08-02 21:18:34

  1. 带着友好、令人愉悦的态度和开放通达的姿态与人交往。

  2. 第一印象往往是决定性的,你的仪表怎样、谈吐如何、是否守时、对对方的暗示或评论能否给予积极的回应等等都至关重要。

  3. 切忌咄咄逼人,明眼人都知道那不过是为了掩盖内心的虚弱而虚张声势。也不要炫耀你的各种证书,那很可能适得其反。

  4. 要善于察言观色,留心随时出现的新情况,及时发现可能成为工作伙伴的人,不论他是同事、上司、下属或客户。

  5. 尝试评价一个人,判断他的性格特征,这将有助于你反观自身,发现自身性格及工作风格中需要凸现的侧面(参见第15章《办公室里的26种同事》)。

  6. 事先掌握足够的信息。务必事先了解你的合作者将与你分享哪些利益,合作者的背景如何。这样你才能判断他以后会成为你的盟友还是对手。

  7. 避免因为竞争和嫉妒而使双方陷入暗中较劲的危险境地,不妨向对方传递这样的信息:“我们同在一个战壕,怎样才能做到互相帮助?”

  8. 把目光放得长远些。除非你真是个频繁换工作的临时工,否则你总会期待和别人合作得长久,几周,几个月,甚至几年。没必要急着在几分钟或几天内就和一个陌生人成为伙伴,一切需要时间。

  9. 如果你一开始就讨厌某个人,不妨分析一下原因:是不是另一个人对他的态度左右了你的判断?或者你对他的厌恶根本就说不清由来(参见下面的讨论及第8章《如何化解同事间的矛盾冲突》)。

  10. 乐于接受中肯的批评,理智地分析而不要一味抵触。

  我们经常会本能地抗拒甚至完全拒绝别人的评论或指责。所以,在第一次和别人打交道的时候,就要有意识地控制这种心理,确保你们之间的关系顺利发展。要知道,工作伙伴并不同于儿时苛刻的父母或是令人胆战心惊的老师,你不应该总是设法回避或抵抗,而应该实实在在地去面对(参见第13章《家庭―通向办公室的起点》)。

  有时候,能否理智地面对批评决定了你是顺利晋升还是徘徊不前。别人的意见往往会为你指引方向,当然你需要首先判断哪些批评是中肯的,在哪些情况下必须坚持自己的立场。

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