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第一章 技术当先(3)

作者:西奥・西奥博尔德、卡里・库伯 发表时间:2019-01-02 23:46:19 更新时间:2022-08-02 21:18:33

  接下来我们要谈的这个技巧非常有趣,因为很难定义。但是你经常会在一些足球权威人士口中听到,他们会描述某个球员“感觉很好”。

  感觉是非常玄妙的东西,在商业领域,在谈判的微妙阶段,或在棘手的有关工作表现的管理谈话中,感觉可以形成事实,被称为“真实的瞬间”。

  在商界,对“感觉”的理解包括适当调整比赛计划,评判周围的气氛,做出针对性的细微调整。

  3、远景

  远景这个词在最近几年给人的印象不好,部分原因在于它总与毫无用处的商业工具,即任务描述联系在一起。不是因为我们不知道统一大家思想的价值,而是因为大部分的任务描述都太冗长而且没有中心点,结果其他人根本听不明白所谓的目标是什么,甚至讲话的人自己也搞不清所说的到底是什么意思。与含混不清的任务描述相反的经典例子是雷克萨斯轿车生产手册中的一页,上面只有四字宣言:“战胜奔驰”。

  在足球比赛中,我们的远景是清晰的,我们要尽可能地取胜,但是在商业中却有许多先后冲突的目标。当然,一个组织作为整体必须有他们自己的任务和目的,但是在实际工作中,往往会因各管理者和工人的不同,对这些任务有完全不同的理解。

  在商业中我们常常缺乏这种远见,只有密切关注公司以及广阔的外部世界所发生的一切,才能获得并培养这种宝贵的技能。

  4、认知

  自我认知是成功的关键因素,希望我们推荐的一些分析技巧能对你有所裨益。只有了解自己的优缺点,才能根据实际情况做出正确的对策,才能发挥自身最大的潜能。

  但是仅仅了解自己还远远不够,我们还需要随时抬起头来看看周围发生了什么,在球场上,这样做有利于提高你的预见力,也会让你了解周围哪些条件对你有利,以及哪里是进攻区域。

  在商业活动中,道理完全一样,但未雨绸缪,采取行动来充分利用机会并不那么容易。部分原因在于许多经理人工作负担过重,而没有时间抬头环顾四周。大公司因为条块分割,各部门各自为政,不能互相衔接,深受其害。其结果是人力资源部门不知道市场营销部门正在干什么,管理者和营销员工因为忙于提高各自的工作效率而几乎不跟销售方面联系。

  在这样的情况下,显而易见,提高自己的预见力非常有价值。

  训练小窍门

  自画像

  我们觉得对于自我认知这一点还需要特别加以说明。我们可以通过许多渠道来更精确地认识自己。比如,你的朋友们都是怎么评价你的?你喜欢干什么,讨厌干什么(从这里能很好显示你擅长和不擅长的方面)?你能接受什么样的自我评价练习(在本书中和别的地方)?你的老板表扬你的时候都说些什么?

  举个例子,如果你是一个有创意的人,可是不能长时间集中注意力而且讨厌细节,此时,你应该尽量发挥你的长处,确认单位中有人能看到并完全理解你的创意,让别人来做些添枝加叶的完善工作。这样你就能做真正喜欢的东西,而不是陷入细节,窒息了新创意。

  5、达观

  你有多顽强呢?如果你们0:1落后,整场比赛的计划是否会毁于一旦,队伍是否会变得军心涣散,毫无纪律?是否每个人都开始慌张了?

  能够在困难和失败面前重新站起来是我们要从过去的经验中学到的东西。当我们第一次在工作中遇到困难,我们可能会像一只无头苍蝇一样四处乱撞,但是一旦我们知道慌乱对解决问题毫无帮助时,更好的办法就是尽快找到解决问题的方法,也就是尽可能让自己保持冷静的头脑,在最糟的情形下获得最好的结果。

  越来越多的单位正意识到允许自己的员工犯错误的好处(当然不是让他们重复犯同样的错误),因为犯错误对于学会如何用正确的方式处理问题十分重要。因此,公司需要尽力支持一些员工建立达观的心态,帮助其他人养成同样的心态。

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